En la Avenida del Mar tenemos en Marbella la delegación del Patronato Provincial de Recaudación de la Diputación de Málaga.
Desde ayer están autorizados a seguir con lo suyo. Lo suyo, para lo que me importa, no es otra cosa que organizar como subcontrata de este Ayuntamiento el cobro de impuestos con la ayuda de las diversas ventanillas de unas pocas entidades financieras, que supongo son, igualmente subcontratadas por este ente de tan larga designación.
Lo ha confirmado este viernes un pleno municipal que parece desconocer las circunstancias o la puesta en escena en la que se desarrollan esos trámites de cobro que garantizan a los empleados del ayuntamiento de este pueblo la puntualidad de sus ingresos.
Me persono en esas oficinas para retirar la carta de pago del impuesto de circulación, que viene incrementado con lo que denominan vía de apremio más otra cantidad por costas. Me comenta el empleado antes de darme el impreso que su cuantía viene aumentada por el importe de un desayuno. Observo casi dieciséis euros de más en el recibo y le respondo que debe tratarse del coste de un café en el hotel donde se alojará la señora Obama porque donde él y yo desayunamos, Casa Manolo, la cuenta de ese servicio es más modesta.
Salgo igualmente subido de color y de impotencia porque andamos a merced de una publicación oficial que acota el periodo para el pago de ese impuesto y el pretexto de un envío por correo de la carta necesaria para su abono que, como ellos saben muy bien, puede recibirse o no. Lo que provoca una concentración de abnegados ciudadanos durante muchos días en esa plaza en el horario habitual de visita a esa casa.
Corro a efectuar el pago del recibo con incrementos que considero una estafa administrativa para aclarar con el Ayuntamiento de Marbella. Diez días después de efectuar el pago, en mi banco habitual, me envía la subcontratada institución una carta, en esta ocasión, certificada reclamándome el importe, más gastos, del impuesto ya satisfecho.
Son lentos pero torpes que dirían en Gaspar, afamado restaurante de la antigua calle Finlandia.
El caso es que intento formalizar una queja en la oficina de la O.M.I.C. en Catarranas (recuerda que es la oficina municipal donde debieran interesarse por las quejas o reclamaciones de los ciudadanos ante las informalidades a las que se ven sometidos). Obviamente no es esa la ventanilla ni el lugar, según el funcionario. Solicito exponerle el caso a la consejala del ramo que me recibe unas semanas después. Me sugiere además de otra ventanilla un trámite ante el Congreso de los Diputados para que reforme la ley tributaria. ¿Para que pensará que la tienen como consejala de este pueblo esta buena persona?. Debe ser el alma de funcionario que va calando en la clase política y que la señora en cuestión no tiene conciencia, ni ganas, de dignificar la labor que desempeña.
Antes de iniciar correspondencia, no sé aún con quién, me encamino a la oficina del Grupo Municipal Socialista en la Barriada de Miraflores; la secretaria que me recibe tiene maneras de acomodada en el cargo. No cree conveniente ni preciso que tome asiento, además muestra como un diligente espíritu de pulpo, entre sus largos brazos y las ruedas de su silla que lleva mis recibos a la máquina multifunción para escanearlo sin moverse del asiento con sonoros espavientos.
Deduzco que me convierto en un problema para su jefa, toma nota y ando esperando que algo me diga/n una vez que pasen las calores.
Con gente de esta clase no me extraña la gran decepción que por el quehacer cotidiano de la clase política tiene la alejada ciudadanía. No tiene justificación que el Ayuntamiento de Marbella en la persona de su alcaldesa permanezca ajena a la inseguridad que para el cumplimiento del pago de impuestos genera la forma recaudatoria de una subcontrata que humilla con largas colas a las personas que necesitan, al no recibirlos por correo, retirar los recibos imprescindibles para efectuar el pago en bancos y cajas, a su vez, subcontratadas para ese menester.
Veremos como y cuando acabo con este lío de patronatos, políticos, desinteresados y descreídos empeñados, todos ellos, en mantener un sistema que no funciona, ni lo pretende. Andamos en mora de eficacia y de gestión. El costo del desaguisado, por este recibo, para mi bolsillo es de 16 euros.
Y la de las manitas limpias sin enterarse aún del desafecto que su Corporación siente, precisamente, por la limpieza de gestión de un sistema recaudatorio al que, en su última sesión en pleno, renovaron la confianza.
